Privacybeleid
Bij Noelle Varo hechten wij grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevensverwerking
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt, zoals:
-
Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
-
E-mailadres en telefoonnummer
-
Betaalgegevens
-
Bestelgeschiedenis
Deze gegevens worden verwerkt voor:
-
Het afhandelen van jouw bestelling en levering
-
Klantenservice en communicatie
-
Marketingdoeleinden (indien je toestemming hebt gegeven)
-
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingadministratie)
2. Rechtsgrond verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst (jouw bestelling)
-
Gerechtvaardigd belang (klantenservice, marketing)
-
Toestemming (bij nieuwsbriefinschrijving)
-
Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)
3. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.
4. Gegevensdeling met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met:
-
Logistieke partners (PostNL, DHL) voor levering
-
Betaaldiensten (Mollie, PayPal, iDEAL, Bancontact en creditcard.)
-
IT-dienstverleners voor hosting en e-mail
Alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten aangegaan conform de AVG.
5. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in jouw persoonsgegevens
-
Rectificatie of verwijdering van jouw gegevens
-
Beperking van de verwerking
-
Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
-
Intrekking van toestemming voor verwerking
Verzoeken kun je indienen via privacy@noellevaro.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
6. Beveiliging
Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking tegen te gaan.
7. Cookies
Voor meer informatie zie ons Cookiebeleid.
8. Klachten
Ben je niet tevreden over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact op via privacy@noellevaro.nl of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.